Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Versione del 24 agosto 2026

Noi di PEEKER attribuiamo grande importanza alla tutela della tua privacy e dei tuoi dati personali. In conformità con la nostra filosofia "Be Good", desideriamo spiegarti in modo chiaro e trasparente quali dati trattiamo, perché li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

La presente informativa sulla privacy si applica in particolare all'uso del sito peeker.it e agli ordini effettuati sul nostro negozio online.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Kręta 1
66-446 Maszewo
Voivodato di Lubusz
Polonia

KRS: 0001016534
NIP / IVA: PL5993271651
REGON: 524320680

Rappresentata dalla sua amministratrice:
Aleksandra Ejsmunt

E-mail: hello@peeker.shop

2. DATI TRATTATI E FINALITÀ

A seconda di come utilizzi il nostro negozio online, potremmo trattare in particolare le seguenti categorie di dati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di fatturazione e di consegna;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono, qualora fornito o necessario;
  • informazioni relative agli ordini;
  • informazioni relative ai pagamenti e alle transazioni;
  • informazioni relative alle consegne;
  • dati relativi a resi e reclami;
  • indirizzo IP;
  • informazioni sul browser e sul dispositivo;
  • dati relativi all'utilizzo del nostro sito;
  • comunicazioni con il nostro servizio clienti.

Esecuzione degli ordini

Trattiamo i tuoi dati al fine di elaborare il tuo ordine, ricevere e registrare il tuo pagamento, preparare la merce, assicurarne la consegna e gestire eventuali resi o reclami.

La base giuridica di questo trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

Obblighi di legge

Alcuni dati, in particolare i dati di fatturazione e di transazione, possono essere conservati per adempiere ai nostri obblighi fiscali, contabili e legali.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del RGPD.

Servizio clienti

Quando ci contatti, trattiamo le informazioni che ci comunichi per rispondere alla tua richiesta.

Qualora la tua richiesta riguardi un ordine o la conclusione di un contratto, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

Negli altri casi, il trattamento può basarsi sul nostro legittimo interesse a garantire un servizio clienti efficace, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD.

Marketing

Qualora sia richiesto il tuo consenso, utilizziamo i tuoi dati per finalità di marketing solo dopo aver ottenuto tale consenso.

La base giuridica è quindi l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3. HOSTING E PIATTAFORMA E-COMMERCE – SHOPIFY

Il nostro negozio online è gestito tramite Shopify.

Fornitore:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda

Shopify fornisce in particolare l'infrastruttura tecnica, l'hosting, la visualizzazione del negozio, il processo di ordinazione e alcune funzioni necessarie all'elaborazione degli ordini.

In questo contesto, Shopify può trattare in particolare:

  • l'indirizzo IP;
  • le informazioni sul browser e sul dispositivo;
  • i dati dei clienti;
  • i dati dell'ordine;
  • i dati di contatto;
  • le informazioni necessarie al pagamento.

Il trattamento necessario all'esecuzione del contratto si basa in particolare sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

I trattamenti necessari al funzionamento e alla sicurezza del nostro negozio possono basarsi anche sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD.

4. GESTIONE DEI CONSENSI – PANDECTES GDPR

Utilizziamo Pandectes GDPR per gestire le tue scelte in materia di cookie e tecnologie simili.

Il sistema consente in particolare di registrare i consensi prestati, rifiutati o revocati.

Questi trattamenti vengono effettuati per adempiere ai nostri obblighi di legge e per poter dimostrare le tue scelte in materia di consenso.

5. GESTIONE DEGLI ORDINI E ERP – ZVANTA

Per la gestione degli ordini, dei prodotti, delle scorte e di altri processi commerciali, utilizziamo la piattaforma ZVANTA.

Fornitore:

7KGEAR KRYSTIAN PAKULSKI (Krystian Pakulski)
ul. Pszenna 8
66-446 Maszewo
Polonia

NIP: 5993265969
REGON: 522350397

In questo contesto possono essere trattati in particolare:

  • i dati dei clienti;
  • i dati dell'ordine;
  • i dati di contatto;
  • le informazioni di spedizione;
  • i dati di fatturazione e di transazione.

Il trattamento necessario all'esecuzione del tuo ordine si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, letter b) del RGPD.

6. GESTIONE DELLE SCORTE – EASYSTORAGE

Per la gestione tecnica del nostro magazzino, utilizziamo:

EasyStorage Sp. z o.o.
ul. Szlak 77/222
31-153 Kraków
Polonia

Possono essere trattati in particolare:

  • il tuo nome;
  • il tuo indirizzo di consegna;
  • le informazioni relative al tuo ordine;
  • le informazioni necessarie alla spedizione.

Il trattamento viene effettuato nella misura necessaria all'esecuzione del tuo ordine in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

7. PREPARAZIONE DEGLI ORDINI E RESI

Lo stoccaggio delle merci, nonché la preparazione, l'imballaggio, la spedizione e la gestione dei resi sono assicurati dal gestore del negozio:

NODE SSC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

In questo contesto, trattiamo in particolare:

  • il tuo nome;
  • i tuoi indirizzi di consegna e di fatturazione;
  • il tuo indirizzo e-mail;
  • le informazioni relative al tuo ordine;
  • le informazioni relative alla spedizione;
  • le informazioni relative a resi e reclami.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

8. CORRIERE – GLS

Per la consegna dei tuoi ordini in Italia, utilizziamo esclusivamente GLS.

Al fine di garantire la consegna del tuo ordine, trasmettiamo a GLS i dati personali necessari alla spedizione e alla consegna.

In particolare, può trattarsi dei seguenti dati:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di consegna;
  • indirizzo e-mail, qualora necessario per la consegna o il tracciamento della spedizione;
  • numero di telefono, qualora necessario per la consegna;
  • informazioni relative alla spedizione e al pacco.

Questi dati vengono trasmessi solo nella misura necessaria alla preparazione, al tracciamento e alla consegna del tuo ordine.

Il trattamento e la trasmissione di questi dati sono necessari all'esecuzione del contratto e si basano sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

9. FATTURAZIONE – FAKTUROWNIA

Per la creazione e la gestione delle nostre fatture, utilizziamo:

Fakturownia Sp. z o.o.
ul. Juliana Smulikowskiego 6/8
00-389 Warszawa
Polonia

In questo contesto possono essere trattati in particolare:

  • nome;
  • indirizzo di fatturazione;
  • informazioni relative all'ordine;
  • dati di fatturazione;
  • dati di transazione pertinenti.

Il trattamento viene effettuato ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD, nonché per adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali e contabili ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del RGPD.

10. PAGAMENTI

Shopify Payments

Per i metodi di pagamento offerti tramite Shopify Payments, l'elaborazione dei pagamenti coinvolge in particolare:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda

A seconda del metodo di pagamento scelto, possono intervenire anche altri fornitori di servizi di pagamento.

PayPal

Qualora PayPal sia offerto e selezionato, il pagamento viene elaborato da:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

I dati necessari all'elaborazione del pagamento vengono trasmessi al rispettivo fornitore.

La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del RGPD.

11. SERVIZIO CLIENTI E CHAT

Possiamo utilizzare le funzioni di comunicazione offerte da Shopify, in particolare Shopify Inbox, per rispondere alle richieste dei nostri clienti.

Fornitore:

Shopify International Limited
2nd Floor, 1–2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda

In questo contesto possono essere trattati in particolare:

  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto della comunicazione;
  • dati relativi all'ordine, qualora necessario;
  • dati tecnici di utilizzo.

Qualora vengano utilizzate funzioni basate sull'intelligenza artificiale, le informazioni fornite nella chat possono essere elaborate automaticamente al fine di generare risposte o proposte di risposta.

Ti consigliamo di non comunicare dati personali sensibili tramite la chat qualora non siano necessari all'elaborazione della tua richiesta.

12. GOOGLE ANALYTICS 4

Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare l'utilizzo del nostro negozio online.

Fornitore:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlanda

Google Analytics ci consente in particolare di analizzare le visite, le interazioni con il nostro sito e altre informazioni relative al suo utilizzo.

Qualora sia richiesto il tuo consenso, il trattamento avviene solo dopo averlo ottenuto in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le nostre impostazioni sulla privacy e sui cookie.

13. GOOGLE ADS

Possiamo utilizzare Google Ads Conversion Tracking per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e analizzare se gli utenti compiono determinate azioni sul nostro sito dopo aver visto o cliccato su un annuncio pubblicitario.

Fornitore:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlanda

Qualora sia richiesto il tuo consenso, il trattamento avviene solo dopo averlo ottenuto in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD.

14. META – FACEBOOK E INSTAGRAM

Possiamo utilizzare le tecnologie pubblicitarie di Meta, in particolare il Meta Pixel, per misurare e ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.

Fornitore:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irlanda

Queste tecnologie possono consentirci in particolare di misurare le conversioni e di creare segmenti di pubblico a scopo pubblicitario.

Qualora sia richiesto il tuo consenso, queste tecnologie vengono attivate solo dopo aver ottenuto il tuo consenso in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del RGPD.

15. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili che consentono in particolare di memorizzare o consultare determinate informazioni sul tuo dispositivo.

Le tecnologie strettamente necessarie possono essere utilizzate quando sono indispensabili per il funzionamento del nostro negozio, del carrello, del processo di ordinazione, delle funzioni di sicurezza o di un servizio espressamente richiesto dall'utente.

I cookie e le tecnologie non strettamente necessari, in particolare quelli utilizzati per la misurazione dell'audience, la pubblicità, il tracciamento o la personalizzazione, vengono utilizzati solo dopo aver ottenuto il tuo consenso, qualora richiesto.

Puoi gestire le tue scelte tramite il nostro strumento di gestione dei consensi e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

16. TRASFERIMENTI DI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO

Nell'ambito dell'utilizzo di determinati fornitori, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

In tal caso, garantiamo il rispetto dei requisiti previsti dagli articoli 44 e seguenti del RGPD.

A seconda del destinatario e del paese interessato, i trasferimenti possono basarsi in particolare su:

  • una decisione di adeguatezza della Commissione Europea;
  • il EU-US Data Privacy Framework, ove applicabile;
  • le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea;
  • altre garanzie previste dal RGPD.

17. PERIODO DI CONSERVAZIONE

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

Alcuni dati possono essere conservati più a lungo qualora fossimo soggetti a obblighi di legge, in particolare di natura fiscale, contabile o commerciale.

Quando la finalità del trattamento viene meno e nessun obbligo di legge o altra base giuridica ne giustifica la conservazione, i dati interessati vengono cancellati o resi anonimi.

18. I TUOI DIRITTI

In conformità con il RGPD e fatte salve le condizioni di legge applicabili, disponi in particolare dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 15 del RGPD;
  • diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del RGPD;
  • diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del RGPD;
  • diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del RGPD;
  • diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del RGPD;
  • diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 del RGPD;
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3 del RGPD.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:

hello@peeker.shop

19. DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Qualora trattiamo i tuoi dati sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del RGPD, puoi opporti a tale trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare, alle condizioni previste dall'articolo 21 del RGPD.

Qualora i tuoi dati siano utilizzati per finalità di marketing diretto, puoi opporti in qualsiasi momento al loro utilizzo per tale scopo.

20. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali non rispetti le disposizioni applicabili, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.

L'autorità di controllo competente per la nostra sede è in particolare:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Polonia

Puoi anche rivolgerti all'autorità garante per la protezione dei dati personali del tuo paese di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

21. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, modifica, divulgazione o qualsiasi altro trattamento illecito.

Tali misure sono adeguate in base ai rischi e all'evoluzione delle tecnologie.

22. AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy per tenere conto, in particolare, di modifiche ai nostri trattamenti, ai servizi utilizzati o ai requisiti di legge.

La versione attualmente pubblicata su peeker.it è la versione applicabile.